Agradecimiento y retorno al horario normal.

Agradecemos a nuestros selectos usuarios de Mónica en República Dominicana.

Con su colaboración y paciencia hemos logrado, en un tiempo record, actualizar a todos los que se han acercado.

Ya estamos de nuevo en horario normal (Lunes a Viernes, 8AM a 6PM), pero seguimos con el personal ampliado.

 

RESULTADO:

Se confirmó la fidelidad de los usuarios del sistema Mónica.

Vimos llegar de manera masiva a nuevos usuarios, que abandonados por sus suplidores, encontraron refugio en un equipo de trabajo capacitado y unido, respaldado por Technotel Miami, los creadores del programa más popular y práctico en República Dominicana (Mónica 9+).

Seguimos atentos a las enmiendas o ajustes de mejoras que DGII haga a ésta y otras normas, haremos los ajustes necesarios al Sistema Mónica.

 

—–Tercer  comunicado publicado sobre la norma 06-2018—–

Desde este 01/05/2018 todo inicia y existen muchas inquietudes, ver respuestas:

  1. ¿Como descargo la última revisión al Mónica Plus 9 RD? Resp. Desde aquí.
  2. Tengo pregunta sobre Mónica y la norma 06-2018.  Ver respuestas.
  3. Deseo conocer mejor la norma DGII 06-2018 ¿Dónde la descargo completa? Desde la pagina de DGII

 

—–Segundo comunicado publicado sobre la norma 06-2018—–

Ya estamos listos con los cambios al sistema Monica, para NCF norma 06-2018.

Horario extendido: Hasta lograr actualizar a todos los clientes, laboramos TODOS LOS DIAS, en horario de 8AM a 9PM.

Actualícese, llámenos a nuestras oficinas, al 809 563-3695 y 809 363-0140.

WhatSaap 829 421 2725

 

Tiempo aprox. para actualizar un cliente con version 9.0, es de 20 minutos. Con los tecnicos de oficina y los consultores de los pueblos lograremos actualizar, Dios primero, a los miles de usuarios de Monica en el pais dominicano.

Ver Consultores Autorizados en su ciudad

 

Ver link con lista de mejoras y cambios adicionales del Plus 9 RD del Sistema Monica 9, para la norma DGII 06-2018 y 07-2018:

Ver link: Cambios en Monica segun norma 06-2018

Ver primer comunicado: Cambios en NCF según norma 06-2018

 

—–Primer comunicado publicado sobre la norma 06-2018—–

Usuarios de Monica, favor estar tranquilo!

Pues así como implementamos los NCFs por primera vez, las impresoras fiscales y otros ajustes de la DGII; Monica tiene la solución a sus usuarios antes de que las normas entran en vigencia.

Ya fueron recogidos todos los requerimientos de esta norma 06-2018 y el equipo en Dominicana trabaja conjuntamente con los programadores en EEUU para que los ajustes estén listos muy antes de que ésta entre en vigencia el 01 de mayo 2018.

 

Estaremos avisando por los medios oficiales: www.monica.com.do, en nuestras oficinas y vía los consultores autorizados en el país.

 

Preguntas y Respuestas de los usuarios de Monica:

1- ¿Podremos seguir trabajando con los NCF viejo?

Resp. Según DGII todos los NCF actuales vencen el 30-04-2018. Y solo podrán emitirse factura con los nuevos NCF de 11 dígitos.

2- ¿Hay forma de adaptar esa nueva norma con la versión actual?

Resp. No, pues la norma trae muchos requisitos que el sistema Monica debe cumplir para evitar multas a los usuarios y solo con los nuevos cambios será posible.

3- ¿Entonces, tendré que pagar para poder actualizar la versión que utilizo actualmente?

Resp. Por el momento estamos concentrados  realizando los cambios, pero  antes del plazo  anunciaremos cómo procederán los usuarios de Monica para tener a mano los cambios, según la versión que estén utilizando.

4- En caso de que el día 15 de Abril 2018 no recibamos estos cambios ¿Qué haremos?

Resp.  Para esa fecha las informaciones deben estar publicadas en esta página. De no encontrarla, le recomendamos que llame a nuestras oficinas (809-363-0140, 809-563-3695)

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